Vaga de Coordenador de Telemarketing

Tel contact center está com vaga(s) de emprego para analista operacional para salvador em salvador / ba cargo: analista operacional salvador tel contact center requisito: descrição requisitos {tempo}, em operações de contact center. Capacidade de liderança, domínio do produto e ferramentas utilizadas na central nacional de relacionamento e domínio dos indicadores e métricas operacionais. Desenvolvimento de equipe e relacionamento interpessoal. Capacidade e competência em apresentar informações estruturadas para o aprimoramento das atividades. Conhecimento em gestão da capacitação total em contact center. Atividades acompanhar a operação de acordo com a demanda definida pelo sebrae através de reports contínuos, relatórios, acompanhamento em treinamentos, calibrações com a área de qualidade e quaisquer outras atividades que venham a surgir. Local de trabalho: salvador, ba regime de contratação de tipo: efetivo clt jornada: período integral área e especialização profissional: telemarketing - Telemarketing / call center receptivo nível hierárquico: analista requisitos escolaridade mínima: ensino superior valorizado tempo de experiência: habilidades liderança métricas indicadores competência social ou relacional operações conhecimento foco em resultados microsoft excel capacidade de análise resolução de conflitos experiência profissional benefícios vale alimentação vale transporte assistência médica assistência odontológica parceria com sesc parceria com faculdades oportunidade de crescimento wellhub (gympass) #j-18808-Ljbffr salário: a combinar benefícios: não foi informado.