Vaga de Coordenador Comercial

O coordenador comercial e call center será responsável por liderar as estratégias comerciais e operacionais do call center, assegurando o cumprimento de metas, o desenvolvimento da equipe e a entrega de um serviço de qualidade. Atuará na gestão de vendas, atendimento a contas estratégicas, atendimento ao cliente e otimização de processos para maximizar a eficiência e os resultados. Principais responsabilidades: - Gestão de equipe - Estratégias comerciais - Atendimento ao cliente - Operação e processos - Colaboração interdepartamental. Perfil desejado: Formação: superior completo em administração, marketing, gestão comercial ou áreas correlatas. experiência: mínimoem gestão de equipes de vendas ou call center. Habilidades técnicas: - Conhecimento em ferramentas de crm e sistemas de call center - experiência em análise de dados e criação de relatórios. Competências comportamentais: - Liderança e capacidade de motivar equipes - Habilidade para resolver problemas sob pressão - Foco em resultados e orientação para metas - Excelente comunicação verbal e escrita. Setor: atividades de rádio, internet e televisão (ou outra especificada pela empresa).