Vaga de Consultor de Call Center
Descrição completa da vaga
A unijorge busca um consultor de call center para atuar em salvador/ba. O profissional será responsável pela captação de novos alunos, vendas b2c, manuseio de sistemas internos e atendimento ativo e receptivo aos alunos. Responsabilidades: Captação de novos alunos por meio de ligações ativas e receptivas Realização de vendas b2c, atingindo metas estabelecidas Manuseio de sistemas internos da instituição para registro de informações e acompanhamento de alunos Atendimento ativo e receptivo a alunos, solucionando dúvidas e fornecendo informações sobre cursos e serviços Atendimento telefônico, prestando informações e esclarecimentos sobre os cursos oferecidos pela instituição Realização de follow-Up com leads e alunos potenciais Contribuição para o atingimento das metas de vendas da equipe Manutenção de um bom relacionamento com os alunos, buscando fidelização e recomendações Participação em treinamentos e reuniões da equipe, buscando aprimoramento profissional. Requisitos: Habilidades de argumentação e persuasão Trabalho em equipe e colaboração com os colegas Perfil comercial e foco em resultados Facilidade de adaptação a novas situações e aprendizado contínuo Desejável experiência com call center, metas e em instituição de ensino Conhecimento do pacote office básico (word, excel, powerpoint). Diferenciais: experiência prévia em vendas de serviços educacionais Conhecimento de técnicas de vendas e atendimento ao cliente Familiaridade com crm e outras ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente. Salário: A combinar.
Sobre a empresa
Nome: Confidencial