Vaga de Atendente Comercial
Descrição completa da vaga
Keler está com vaga(s) de emprego para atendente comercial para salvador em salvador / ba cargo: atendente comercial salvador keler requisito: a mega bahia está em busca de um(a) atendente comercial para integrar a área de atendimento, atuando na recepção da unidade. O profissional será a principal interface da empresa com o cliente, garantindo atendimento de excelência, suporte a vendas e apoio operacional. Detalhes da oportunidade cargo: atendente área/departamento: atendimento comercial regime de trabalho: clt (44h semanais) modelo de trabalho: presencial seg a sab local de atuação: recepção/front desk da unidade de atendimento vagas disponíveis para as duas unidades: pituba e periperi (condomínio pituba open center - Av. Prof. Magalhães neto, 545 - Shopping - Pituba, salvador ba R. Das pedrinhas, 900 - B - Periperi, salvador ba) salário: R$ 1.563,54 + vale alimentação de R$ 20/dia. Missão do cargo recepcionar e atender clientes com cordialidade e eficiência, por telefone e presencialmente, garantindo uma experiência ágil e resolutiva. Apoiar a jornada comercial do cliente, auxiliando na prospecção, venda de novos serviços, retenção e suporte básico sobre planos e pacotes de telecom/internet. Responsabilidades chave atendimento e triagem: realizar atendimento telefônico (triagem, esclarecimentos, registro e direcionamento de demandas) e atender presencialmente na recepção. Vendas e prospecção: identificar oportunidades de vendas dos serviços adicionais e upgrades de velocidade durante o atendimento. Retenção e fidelização: aplicar scripts de retenção em casos de cancelamento e negociar soluções que mantenham o cliente na base. Suporte a serviços: esclarecer dúvidas técnicas básicas sobre funcionamento de modems, roteadores, velocidade de banda larga, cobertura e interrupções de serviço. Operação de caixa: receber pagamentos e emitir comprovantes, garantindo conferência e segurança do caixa. Atender ligações, identificar demanda, registrar no sistema e direcionar para o responsável (ex: suporte técnico, comercial). Recepcionar clientes, realizar cadastro/registro de chegada e organizar a fila de atendimento. Apresentar ofertas e condições comerciais para clientes com interesse em novos serviços ou upgrades. Receber pagamentos (dinheiro, cartão, pix), conferir valores, emitir recibo/comprovante e lançar no sistema/planilha. Responder mensagens/e-Mails da área de atendimento. Requisitos e competências confira as vagas em salvador saiba mais confira as vagas em lauro de freitas saiba mais confira as vagas em feira de santana saiba mais confira as vagas em simões filho saiba mais vagas em camaçari saiba mais formação: ensino médio completo. experiência em atendimento ao cliente, recepção, caixa ou vendas/suporte em telecom. Vendas e retenção de clientes operação de caixa/pdv e meios de pagamento registro em sistemas/planilhas (excel/online) conhecimento básico de produtos e serviços de telecom (internet, planos, banda larga) escuta ativa, linguagem cordial e clara Foco em bater metas de vendas e retenção. Negociação Resiliência e empatia #li-Onsite salário: a combinar benefícios: não foi informado.
Sobre a empresa
Nome: Confidencial
Saiba mais sobre a função de: Atendente Comercial
O Atendente Comercial é a face de uma empresa, responsável por oferecer um atendimento de qualidade aos clientes. Esse profissional lida com dúvidas, sugestões e reclamações, garantindo uma experiência positiva. Com habilidades em comunicação e empatia, o Atendente contribui para a fidelização dos clientes e o sucesso do negócio. Essa função proporciona uma oportunidade única de desenvolver competências interpessoais e crescer na carreira.