Vaga de Assistente Operacional

Assistente operacional Responsabilidades: Gestão de motoristas e logística: Planejar e coordenar rotas de entrega, monitorar a localização dos veículos em tempo real (se aplicável), assegurar a das entregas, solucionar imprevistos relacionados à logística de transporte, realizar o controle de quilometragem e combustível dos veículos, e garantir a manutenção preventiva e corretiva dos mesmos, conforme necessidade. Acompanhar e controlar os custos relacionados à frota. Atividades administrativas: Executar tarefas administrativas rotineiras, como organização de arquivos físicos e digitais, preenchimento de planilhas e relatórios em softwares como excel (nível intermediário), controle de estoque de materiais de escritório e suprimentos, emissão de notas fiscais (se aplicável), organização de documentos e correspondências, agendamento de reuniões e compromissos, e atendimento telefônico. Atendimento a clientes e fornecedores: Atender clientes e fornecedores por telefone e e-Mail, prestando informações, solucionando dúvidas e registrando as solicitações. Realizar o acompanhamento de pedidos e entregas, garantindo a satisfação do cliente. Manter um bom relacionamento com fornecedores, negociando prazos e condições de pagamento. Gestão de indicadores: Monitorar e analisar indicadores de desempenho da área operacional, como indicadores de produtividade, custos, tempo de entrega e satisfação do cliente. Elaborar relatórios gerenciais, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções. Acompanhar metas e resultados, contribuindo para a otimização dos processos. Outras atividades: Apoiar outras áreas da empresa em atividades administrativas e operacionais, conforme necessidade. Manter-Se atualizado sobre as normas e procedimentos da empresa. Requisitos: Ensino médio completo Conhecimento intermediário do pacote office (word, excel, powerpoint) Habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão Boa comunicação (oral e escrita) e organização Proatividade e capacidade de resolução de problemas experiência anterior em atividades administrativas e/ou operacionais (diferencial) Conhecimento de sistemas de gestão (erp) (diferencial) Cnh categoria b (se necessário para a função). Desejável: experiência com gestão de frotas Conhecimento em logística e transporte Domínio de softwares específicos de gestão de frotas Conhecimento de indicadores de desempenho (kpis).