Vaga de Assistente de Relacionamento

Atento está com vaga(s) de emprego para especialista relacionamento cliente i (pessoa jurídica) unidade uruguai para salvador em salvador / ba cargo: especialista relacionamento cliente i (pessoa jurídica) unidade uruguai salvador atento requisito: se você é uma pessoa proativa, com foco em soluções e apaixonada por atendimento ao cliente pessoa jurídica, esta é a oportunidade perfeita para você. Atendimento receptivo por voz ao cliente pessoa jurídica. Sua atuação será voltada ao atendimento de toda a esteira de demandas simples, como: limites, consultas, atualizações cadastrais, etc, às mais complexas que envolvem, por exemplo, proteção, contestações de fatura e despesas, liberações, etc. O que esperamos do seu atendimento atendimento criativo, e solucionador fornecer ao cliente uma experiência encantadora durante o atendimento. Prestar, de fato, um atendimento além do esperado. Venha fazer parte do nosso time!! #vempraatento #oneatento responsabilidades e atribuições o especialista deverá ter a ciência de que atenderá clientes/gerentes com cartão corporativo, com um grau de exigência ainda maior, o que requer muito cuidado com a comunicação falada, escrita e responsabilidade com seu atendimento em cada atendimento prestado, irá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente ou gerente, orientações, gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos. Realizar um atendimento com excelência proporcionará a melhor experiência no atendimento para o cliente/gerente buscamos pessoas comprometidas, inovadoras, com argumentação e contra argumentação, controle emocional, analíticas, que trabalhem em equipe o especialista precisará identificar a necessidade do cliente/gerente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e ou serviço utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento facilidade em argumentar. Requisitos e qualificações requisitos obrigatórios ter no mínimo deensino médio completo ter ensino superior completo ou em andamento será um diferencial gostar muito de atendimento ao cliente ter muita vontade, disposição e curiosidade em trabalhar com atendimento ao cliente pessoa jurídica tem título de eleitor e também o certificado militar para os residir em salvador. Competências desejáveis excelente habilidade de comunicação capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe capacidade de interagir com os clientes e gerentes de forma comprometida, amigável, respeitosa e empática buscando sempre superar suas expectativas capacidade de manter a calma e a boa regulação emocional mesmo em situações de alto estresse ou pressão capacidade de analisar informações e identificar padrões ou tendências relevantes para o atendimento determinação para encontrar soluções eficazes para os problemas dos clientes e garantir sua satisfação habilidade para negociar com os clientes e orientá-Los de maneira ética e eficaz. Informações adicionais salário: R$ 1.326,60 nos 90 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.621,00 horário de trabalho: das 13:00 às 19:20 jornada de trabalho: 180h mês Escala 6x1 - Trabalho de segunda à sábado. Folgas fixas aos domingos e aos feriados nacionais. Benefícios vale transporte vale refeição e/ou vale alimentação seguro de vida auxílio funeral auxílio creche / auxílio criança com deficiência desconto em produtos assistência odontológica assistência médica plano de carreira descontos em academias / práticas esportivas programa parcerias educacionais: descontos em cursos livres, graduação, pós-Graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. Local de trabalho presencial unidade atento uruguai: rua do uruguay, 53 - Uruguai, salvador - Ba, brasil. Muito prazer, somos a atento! A atento é referência no setor de bpo há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de business transformation outsourcing (bto), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 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Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da previdência social. #j-18808-Ljbffr salário: a combinar benefícios: não foi informado.