Vaga de Assistente de Alojamento e Pousadas

A limiarh busca um profissional para atuar como assistente de alojamento e pousadas em salvador/ba. A vaga exige ensino médio completo e domínio nos sistemas desbravador, omnibees e b2b reservas. experiência prévia em hotelaria é fundamental. Responsabilidades e atribuições: Atendimento ao cliente, garantindo excelência no serviço e fidelização. Isso inclui lidar com solicitações, reclamações e dúvidas de forma eficiente e profissional, buscando sempre a melhor solução para o cliente. Realização de vendas, através de técnicas de vendas consultivas, identificando as necessidades do cliente e oferecendo as opções mais adequadas de hospedagem. Prospecção de novos clientes também será parte das atividades. Lançamento preciso e eficiente de reservas nos sistemas da empresa, assegurando a correta integração das informações e evitando erros que possam impactar a operação. Tratativa de reservas via omnibees, incluindo a gestão de alterações, cancelamentos e confirmações, garantindo a precisão e a organização do fluxo de reservas. Acompanhamento de indicadores de performance da plataforma também será necessário. Gerenciamento de processos administrativos relacionados às reservas, como emissão de relatórios, organização de documentos e controle de informações relevantes. Manutenção da organização e limpeza da área de trabalho, contribuindo para um ambiente profissional e agradável. Cumprimento das normas e procedimentos internos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do serviço prestado. Apoio em outras atividades da área de alojamento e pousadas, conforme necessidade. Requisitos: Ensino médio completo. Domínio dos sistemas desbravador, omnibees e b2b reservas. experiência comprovada em hotelaria, com foco em atendimento ao cliente e vendas. Boas habilidades de comunicação, atendimento e relacionamento interpessoal. Organização, proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão. Conhecimento de informática (pacote office). Salário e benefícios: Salário: a combinar. Comissão sobre vendas. Vale transporte (vt). Vale alimentação (r$ 180,00/mês).