Vaga de Analista de Suporte

Sobre a r2t a r2t telecomunicações nasceu em 2009, com o objetivo de superar as expectativas de seus clientes, através dos seus experientes colaboradores, da qualificação das suas atividades, da tecnologia de ponta que possui e do vasto conhecimento no setor de telecomunicações. Somos uma empresa baiana de grande porte, com matriz em salvador, e filiais em vários estados do nordeste, como bahia, ceará, pernambuco, alagoas, sergipe e piauí, maranhão, além de unidades presentes também no interior da bahia. De clima incentivador e protetor, a r2t busca garantir que seus colaboradores aprendam a trabalhar como uma única família, visando à satisfação dos clientes, às conquistas profissionais para nossos funcionários e ao reconhecimento para a empresa. Principais responsabilidades gerar relatórios semanais utilizando ferramentas como excel e power bi. realizar o cadastro de colaboradores nos sistemas da empresa. ministrar treinamentos aos colaboradores no sistema de ponto. prestar suporte técnico presencial e remoto aos funcionários da empresa e filiais. realizar o envio das informações de horas do sistema de ponto para a folha de pagamento. conferir e validar as informações da folha de pagamento em comparação com o sistema de ponto. executar a importação da folha de pagamento no sistema erp mxm da empresa. prestar suporte no sistema erp mxm, presencialmente e de forma remota. identificar, analisar e corrigir possíveis falhas nos sistemas erp e de ponto eletrônico. realizar comunicação com fornecedores e equipes de suporte dos sistemas de ponto e erp para relatar problemas sistêmicos e solicitar as devidas correções. realizar configurações e parametrizações nos sistemas de ponto e erp conforme necessidade operacional. Requisitos ensino superior completo em administração, recursos humanos, ciências contábeis, sistemas de informação, tecnologia da informação ou áreas correlatas. excel intermediário/avançado e conhecimento em power bi. experiência com sistemas erp e sistemas de ponto eletrônico. perfil analítico, organizado e com boa comunicação para atendimento aos usuários. Diferenciais experiência com erp mxm vivência com rotinas de folha de pagamento e integrações entre sistemas. conhecimento em análise de dados e automação de processos. Salário e benefícios: salário va R$ 30,00 (por dia) vale transporte assistência médica assistência odontológica totalpass. Carga horária: 44 horas semanais. Regime de contratação: clt efetivo.