Vaga de Analista de Relacionamento

Atento está com vaga(s) de emprego para especialista de relacionamento cliente para salvador em salvador / ba cargo: especialista de relacionamento cliente salvador atento requisito: você tem paixão por ouvir, acolher e ajudar pessoas? Então essa vaga é pra vocêestamos em busca de um(a) especialista de relacionamentocom foco em humanização e atendimento consultivopara atuar no contato com clientes que já possuem crédito consignado conosco. Seu objetivo será entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e garantir uma experiência positiva e resolutiva. Sua missão será realizar atendimentos receptivos para clientes que já possuem crédito consignado atuar com escuta ativa, acolhimento e atenção aos detalhes entender e resolver dúvidas, demandas ou dificuldades de forma humanizada. Venha fazer parte do nosso timeresponsabilidades e atribuições responsabilidades realizar atendimento receptivo aos clientes com crédito consignado ativo entender as demandas e necessidades de forma acolhedora e consultiva solucionar dúvidas e problemas com empatia e agilidade promover uma experiência positiva e humanizada em cada interação em cada atendimento prestado, irá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos. Buscamos pessoas analíticas e com jogo de cintura para realizar as devolutivas do banco. Requisitos e qualificações requisitos obrigatórios ter no mínimo deter no mínimo ensino médio completo conhecimentos básicos em informática e digitação ter experiência com produtos bancários será um diferencial ter título de eleitor e comprovante de conclusão do ensino médio. Competências desejáveis excelentes habilidades de comunicação verbal com capacidade para explicar informações complexas de forma clara e acessível capacidade de manter a calma e ter autocontrole mesmo em situações de alto estresse ou pressão forte orientação para resultados e foco na resolução de problemas postura acolhedora e respeitosa informações adicionais salário:r$ 1.518,00 + premiação de até r$250,00 horário de trabalho:das 11:48h às 20:00h jornada de trabalho180 horas mês Escala 5x2: trabalha de segunda a sexta. Folga fixa aos sábados, domingos e feriados nacionais benefíciosvale transporte vale refeição e/ou vale alimentação seguro de vida auxílio funeral auxílio creche / auxílio criança com deficiência assistência odontológica assistência médica plano de carreira desconto em produtos descontos em academias / práticas esportivas programa parcerias educacionais: descontos em cursos livres, graduação, pós-Graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. Local de trabalho - Presencial atento uruguai:rua do uruguay, 53 - Uruguai, salvador - Ba, brasil. Muito prazer, somos a atento a atento é referência no setor de bpo há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de business transformation outsourcing (bto), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindoconsultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. Conheça também os nossos outros portais de carreiras:portal atento digital - Para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais portal atento corporate para quem quer atuar em áreas administrativas e de facilities portal atento ti voltado para talentos da tecnologia atento pap para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (porta a porta) interfile com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos portal pcd com vagas exclusivas para pessoas com deficiência. Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado? Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da previdência social. Salário: a combinar benefícios: não foi informado.