Vaga de Analista de Negócios

Escalada está com vaga(s) de emprego para atento escalada para salvador em salvador / ba cargo: atento escalada salvador escalada requisito: temos um escalada em andamento se você é analítico, gosta de números e de pessoas, conhece bem o excel, temos a vaga certa pra você. Estamos em busca de um profissional analítico, consultivo, criativo, humanizado e que esteja preparado para assumir novos desafios. Venha fazer parte do nosso time vaga presencial. Responsabilidades e atribuições análise de kpi: nps, recontrato, tma, short call, desconexão etc. análise de reclamações: odc e blindagem + visão de jornada. Estudos, análises, especialidade em processos, apresentações, mensurações qualitativas e quantitativas, participar das agendas com operações e cliente atuação preventiva: rotina diária de qualidade insights consultivos gestão de governança: metodologia para alta performance operacional (kpis) atuar de forma consultiva nas oportunidades de negócio da base e entendendo com profundidade suas necessidades de negócio e mercado com o objetivo de elaborar a solução mais adequada, baseadas no portfólio e ferramentas da atento de modo a atender às expectativas do cliente. Gestão e desenvolvimento da equipe de supervisores e colaboradores e administração das rotinas de trabalho manter a carteira de clientes existente, apoiando novos negócios a empresa e assegurando o atingimento de metas dentro dos padrões de custos estabelecidos. Garantir os processos operacionais e de recursos materiais/humanos viabilizando o cumprimento das metas. Analisar kpis de forma estratégica para cumprimentos dos requisitos contratuais, atuar no relacionamento com o cliente para negociação de demandas e negócios. Requisitos e qualificações ser funcionário atuando com o cliente itaú (operacional ou áreas de apoio e adm) tempo de cargo/operação: funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da normativa ni-002 ensino superior completo (necessário constar atualizado no seu pessoas online) planejamento e organização capacidade analítica relacionamento interpessoal trabalho em equipe possuir flexibilidade de horário e localidade (locomoção esporádica entre sites atento) imprescindível conhecimento em pacote office e excel intermediário ter conhecimento em macros e estudos de bases possuir nota do time to talk acima ou igual a 100%. Desejável experiência com qualidade. Informações adicionais inscrições até salário R$ 6.000,00 horário de trabalho 5x2 09:00/18:48 sab/dom jornada de trabalho confira as vagas em salvador saiba mais confira as vagas em lauro de freitas saiba mais confira as vagas em feira de santana saiba mais confira as vagas em simões filho saiba mais vagas em camaçari saiba mais 220h mês Escala 5x2 - Folga sábado e domingo local de trabalho: unidade de cabula em salvador/ba. Analista: gerson aparecido guirardi olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional na atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há maispara criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do escalada para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-Requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no pessoas online (se necessário atualização, acessar: service desk aplicações corporativas pessoas online processo atualização cadastral). Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-Mail cadastrado. Atenção aos critérios para se candidatar as vagas: confira as vagas em salvador saiba mais confira as vagas em lauro de freitas saiba mais confira as vagas em feira de santana saiba mais confira as vagas em simões filho saiba mais vagas em camaçari saiba mais não ser estagiário ou aprendiz nota do time to talk good ou acima ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no a1). Para funcionários do infinity será considerado nota de abs de 15% na ausência de nota do ttt (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder). também o carreira 10 - O podcast que te ajuda crescer profissionalmente #01: chegou o carreira 10. #02: como me preparar para uma entrevista? #03: como trocar de área dentro da atento? #04: como me preparar para alcançar cargos de gestão? (entrevista com colaborador) #05: você sabe como participar de processos do escalada? #06: você sabe como o escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores? #07: como me preparar para um cargo de gestão? (entrevista com colaborador) confira as vagas em salvador saiba mais confira as vagas em lauro de freitas saiba mais confira as vagas em feira de santana saiba mais confira as vagas em simões filho saiba mais vagas em camaçari saiba mais #08: o que é preciso para fazer parte da área de planejamento? #09: você pediu e agora recebe veja o que tem de novidades e melhorias no escalada. #10: você sabe o que faz a área de qualidade? #11: você sabe como funciona a trilha de carreiras no grupo atento? #12: qual o papel do coaching para seu desenvolvimento? #13: conhecendo a área global systems salário: a combinar benefícios: não foi informado confira as vagas em salvador saiba mais confira as vagas em lauro de freitas saiba mais confira as vagas em feira de santana saiba mais confira as vagas em simões filho saiba mais vagas em camaçari saiba mais.