Vaga de Analista de Negócios

Tim brasil está com vaga(s) de emprego para automation specialist especialista senior para salvador em salvador / ba cargo: automation specialist especialista senior salvador tim brasil requisito: breve descrição: responsável pela identificação conjunta de oportunidades relacionadas a automação e ia de atividades e processos operacionais do atendimento digital, por realizar a governança e curadoria das automações implementadas, bem como a responsabilidade de contribuir com o desenvolvimento de novas soluções de automação/ia personalizadas e/ou prontas para uso alinhadas à evolução do negócio junto ao time de infraestrutura de ti. Principais atividades: elaborar o roadmap evolutivo do atendimento digital, considerando a estratégia de negócio e o contexto tecnológico, incluindo a evolução de soluções digitais e iniciativas com agentes de ia. estabelecer padrões para soluções para o atendimento digital por meio de contribuições para a criação e manutenção da arquitetura de referência aplicacional, funcional e técnica, garantindo governança e aderência corporativa. Apoiar equipes de negócio e equipes técnicas no direcionamento de soluções para o atendimento digital, contribuindo para decisões arquiteturais em novos projetos ou necessidades evolutivas do atendimento digital. Manter a visão de futuro do atendimento digital, identificando e avaliando gaps da arquitetura atual e propondo melhorias. Buscar e propor oportunidades de evolução do atendimento digital ou adoção de novas práticas tecnológicas, por meio de estudos e prospecção de mercado em telecom e digital. Coordenar ou executar a evolução da arquitetura existente utilizando melhores práticas, ferramentas emergentes e alinhamento às diretrizes corporativas. Prospectar e avaliar evoluções aplicacionais em trabalho conjunto com grupos multidisciplinares. Relacionar-Se com diferentes áreas e níveis hierárquicos, garantindo alinhamento técnico entre arquitetura, digital e negócio. Participar de pocs para validar implementações, incluindo componentes aplicacionais e funcionalidades emergentes relacionadas à automação e ia no atendimento digital. experiência, conhecimentos e formação: formação superior em engenharia da computação, ciência da computação, sistemas de informação, tecnologia da informação ou áreas correlatas. Desejável pósgraduação ou especialização em arquitetura de software, engenharia de dados, inteligência artificial ou transformação digital. experiência sólida na elaboração e manutenção de arquiteturas de referência corporativas, com foco aplicacional e funcional. Vivência em definição de padrões arquiteturais, governança técnica e alinhamento entre áreas técnicas e de negócio. experiência em apoiar múltiplas equipes na definição de soluções, avaliando requisitos, gaps e riscos tecnológicos. Histórico na evolução de arquiteturas corporativas, propondo melhorias com base em práticas de mercado e tendências tecnológicas. Atuação colaborativa com times multidisciplinares, contribuindo para decisões técnicas estratégicas. Participação em pocs e validação de soluções em cenários complexos. experiência em ambientes corporativos de grande porte, preferencialmente com exposição a iniciativas digitais e aplicações de média/alta complexidade #j-18808-Ljbffr salário: a combinar benefícios: não foi informado.