Vaga de Analista de Mídia Digital

A rede uniftc, instituição de ensino superior com maisde trajetória e comprometida com a inovação e a formação de profissionais éticos e humanísticos, busca um(a) social seller para atuar em salvador/ba. A vaga oferece a oportunidade de contribuir para a formação de cidadãos e para o desenvolvimento de uma carreira em uma instituição em constante crescimento. Responsabilidades: Monitorar e identificar leads qualificados através de ferramentas e técnicas de social media, utilizando estratégias eficazes para alcançar o público-Alvo. Interagir ativamente com leads por meio de curtidas, comentários, mensagens diretas e compartilhamento de conteúdo relevante e personalizado, construindo relacionamentos duradouros e de confiança. Criar e compartilhar conteúdo de valor, educativo e informativo, que atenda às necessidades e dúvidas dos leads, fortalecendo o engajamento e a percepção de marca. Monitorar as menções à marca nas redes sociais, respondendo a comentários, mensagens e dúvidas de forma rápida e eficiente, garantindo a gestão da reputação online. mensagens personalizadas e segmentadas para nutrir leads, mantê-Los engajados e conduzi-Los ao longo do funil de vendas. Realizar follow-Up pós-Interações para acompanhar o progresso dos leads, identificando oportunidades de conversão e ajustando as estratégias conforme necessário. Manter registros detalhados no sistema de crm (customer relationship management), garantindo uma gestão eficiente do relacionamento com o cliente e o acompanhamento de métricas relevantes. Monitorar as atividades dos concorrentes, analisando as estratégias de mercado e adaptando a abordagem para otimizar os resultados. Oferecer suporte pós-Venda, garantindo a satisfação do cliente e a fidelização, contribuindo para a construção de uma relação duradoura com a instituição. Colaborar com a equipe de marketing na definição e implementação de estratégias de social media, contribuindo para o alcance dos objetivos de negócio. Analisar relatórios de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e propondo ajustes nas estratégias para otimizar os resultados. Requisitos: Ensino superior completo em publicidade e propaganda. Pacote office (nível intermediário ou avançado). experiência comprovada em vendas e/ou marketing digital. Ótimas habilidades de comunicação escrita e verbal. Conhecimento das principais plataformas de mídia social (facebook, instagram, linkedin, etc.). Familiaridade com ferramentas de crm. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Características pessoais: Organização Objetividade Competitividade Proatividade Criatividade Adaptabilidade Foco em resultados. Salário: A combinar. Benefícios: Não informados na descrição original.