Vaga de Agente de Negócios

O banco bradesco, um dos maiores grupos financeiros do brasil, busca um gerente de relacionamento digital i para atuar em salvador/ba. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente e inovador, focado na interação com clientes por meio de canais digitais. O trabalho é híbrido e a unidade de atuação é em salvador. Responsabilidades e atribuições: Prestar consultoria financeira personalizada a clientes com comportamento transacional digital, que se relacionam com o banco principalmente via internet e mobile banking. Desenvolver relacionamento com clientes, compreendendo suas necessidades e prospectando novos negócios. Reforçar a retenção e fidelização de clientes, maximizando o resultado da carteira e atingindo ou superando as metas estabelecidas. Trabalhar em equipe, contribuindo para um ambiente positivo e colaborativo. Realizar atividades de atendimento via telefone, e-Mail, whatsapp corporativo e vídeo atendimento. Monitorar indicadores de desempenho e propor ações para melhoria contínua do atendimento e dos resultados. Manter-Se atualizado sobre produtos, serviços e políticas do banco, bem como sobre as tendências do mercado financeiro. Cumprir as normas e procedimentos internos do banco, garantindo a segurança e a conformidade das operações. Participar de treinamentos e desenvolvimento profissional para aprimorar suas habilidades e conhecimentos. Requisitos e qualificações: Ensino superior completo (ou cursando) em área relacionada a finanças, administração ou áreas afins. Certificação cpa-20 ou superior. experiência comprovada na área financeira, bancária ou comercial, com foco em atendimento ao cliente. Habilidade de comunicação interpessoal, negociação e relacionamento com clientes. Domínio de ferramentas de informática e plataformas digitais. Proatividade, organização, capacidade analítica e resolução de problemas. Foco em resultados e metas. Benefícios: O bradesco oferece um pacote de benefícios completo, incluindo: Participação nos lucros e resultados (plr) ou bônus (conforme elegibilidade). Convênio médico. Convênio odontológico. Seguro de vida. Vale alimentação. Vale refeição. 13 salário + cesta alimentação. Total pass. Vale transporte (adesão opcional). Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras. Previdência privada (adesão opcional, com participação financeira da organização bradesco). Viva bem bradesco (programa de saúde, bem-Estar e qualidade de vida). Unibrad (universidade corporativa bradesco). Isenção de tarifas (condições especiais em diversos produtos e serviços). Auxílio creche ou babá. Licença paternidade estendida (20 dias). Licença maternidade (180 dias), com acompanhamento assistencial da gestação até o pós-Parto. Salário: A combinar.