Vaga de Administrador de Redes

A maminfo, empresa de destaque no setor de telecomunicações, busca um analista de suporte pleno para compor sua equipe em salvador/ba. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam crescimento em uma empresa sólida e em expansão. Requisitos: Formação: Graduação cursando ou completa em redes de computadores, telecomunicações, administração de redes, administração da tecnologia da informação, engenharia de telecomunicações ou áreas correlatas. Consideraremos também candidatos com formações técnicas em telecomunicações, desde que comprovada experiência relevante na área. Certificações cisco (ccna) serão um diferencial. experiência: experiência comprovada em suporte técnico em telecomunicações e redes. Domínio em troubleshooting de links de comunicação, identificação e resolução de problemas em circuitos, e configuração de equipamentos de rede (rms/sdh). Conhecimentos técnicos: Sólido conhecimento em telecomunicações e redes de computadores. experiência prática com testes e diagnóstico de defeitos em links de comunicação. Familiaridade com sistemas de gerenciamento de redes. Habilidade para interpretar e analisar dados técnicos. Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados. Pacote office intermediário (word, excel, powerpoint). Habilidades: Boa comunicação (escrita e verbal), para interação com clientes e equipe. Capacidade de organização e gestão do tempo, para lidar com múltiplas tarefas e prazos. Proatividade e capacidade de resolução de problemas. Trabalho em equipe e colaboração. Atenção a detalhes e precisão. Responsabilidades: Testar links com defeitos, identificando a causa raiz do problema no circuito. Verificar as configurações dos links instalados e novos, garantindo a correta implementação. Atualizar as configurações dos links (rms/sdh) conforme necessário. Acompanhar o desempenho da equipe de técnicos em campo, realizando testes nos links quando solicitado. Verificar o fechamento dos reparos e ordens de serviço (os) do cliente. Atender às chamadas dos clientes, solucionando os problemas relatados. Registrar e fechar os chamados na rede do cliente após a resolução dos problemas. Manter-Se atualizado sobre as novas tecnologias e tendências do setor. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e serviços de suporte. Benefícios: Vale refeição Vale transporte ou auxílio combustível Seguro de vida Assistência médica Assistência odontológica Bônus aniversariante Jornada de trabalho: Horário comercial das 8h às 18h (clt). Salário: A combinar.