Vaga de Administrador de Banco de Dados

A agileengine, uma das empresas de crescimento mais rápido da inc. 5000 nos eua e uma das 3 melhores empresas de desenvolvimento de software de acordo com a clutch, busca um(a) engenheiro(a) de triagem (pm) para trabalhar remotamente em qualquer lugar do brasil. Criamos soluções de software personalizadas premiadas que ajudam empresas em mais de 15 setores a mudar a vida de milhões de pessoas. Se você gosta de um ambiente desafiador onde trabalha com os melhores e é encorajado a aprender e experimentar todos os dias, não há lugar melhor! Responsabilidades: Realizar análise detalhada de causa raiz/pós-Incidente Documentar problemas, etapas de solução de problemas e resoluções de forma clara e completa Colaborar estreitamente com as equipes de desenvolvimento para manter um relacionamento de feedback rápido e iterativo Monitorar e analisar o desempenho de aplicativos web, identificando e resolvendo problemas prontamente Analisar, classificar por prioridade e atribuir relatórios de bugs de compilação e integração às equipes de engenharia Colaborar com nossas equipes principais para monitorar ferramentas de diagnóstico internas e reconhecer padrões incomuns, elevando a escala apropriada globalmente, utilizando o modelo de suporte follow-The-Sun Monitoramento, gerenciamento e escalonamento de fornecedores terceirizados Otimizar e implementar continuamente os processos de triagem, colaborando com as equipes para garantir eficiência e rapidez na resolução de problemas Participar ativamente na melhoria contínua dos processos e na busca por soluções inovadoras para otimizar o fluxo de trabalho. Requisitos: experiência comprovada em triagem de bugs e resolução de problemas em ambientes de desenvolvimento ágil Sólida compreensão de ciclos de vida de desenvolvimento de software Familiaridade com metodologias ágeis (scrum, kanban) Habilidade comprovada em comunicação escrita e verbal em português e inglês Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe Habilidade para analisar e resolver problemas complexos experiência com ferramentas de monitoramento de desempenho de aplicativos Conhecimento de sistemas operacionais linux e windows Familiaridade com bancos de dados relacionais e não relacionais experiência com ferramentas de rastreamento de problemas (ex: jira, bugzilla) Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficaz Proatividade e capacidade de resolução de problemas Boa capacidade analítica e de tomada de decisão. Diferenciais: experiência com metodologias devops Conhecimento de cloud computing (aws, azure, gcp) experiência com ferramentas de automação Certificações em gerenciamento de projetos ou desenvolvimento de software.