Vaga de Auxiliar Operacional
- Iel Mt
- Auxiliar Operacional
- Rondonópolis/MT
Informações da vaga
-
Salário R$ 1.430,00 por mês
-
Modalidade Presencial
-
Contrato Efetivo/CLT
-
Localização Rondonópolis/MT
Descrição da vaga
Realizar o atendimento e tratativa dos tickets abertos pelos clientes, registrando todas as ações realizadas no sistema (crm) Monitorar os chamados abertos e manter os clientes informados Direcionar os atendimentos aos demais níveis existentes Interface direta com os gestores de conta, suporte N2 e demais áreas envolvidas. Atendimento telefônico, chat, whatsapp e e-Mail (atendimento multiskill) Suporte ao cliente: esclarecimento de dúvidas e orientação quanto à utilização da solução dos problemas.