Vaga de Telefonista

Especialista de suporte atendimento (portabilidade telefonia) grupo atento madureira Responsabilidades e atribuições O especialista precisará identificar a necessidade do cliente ou técnico e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente ou técnico Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos e qualificações Ter no mínimo deTer título de eleitor Ter certificado militar/reservista (exclusivo Comprovante de escolaridade do ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão) Formação acadêmica: ensino médio completo (será um diferencial, nível superior cursando ou completo Fluência verbal e poder de persuasão Empatia e boa comunicação Perfil analítico e resolutivo Ser persuasivo e resiliente Disponibilidade para realizar o treinamento em home office (necessário computador ou notebook com acesso a internet e fone de ouvido com microfone) Disponibilidade para participar do treinamento presencialmente na unidade atento madureira Disponibilidade para trabalhar presencialmente na unidade atento madureira. Informações adicionais Salário R$ 1.326,60 nos 90 primeiros dias, após isso, R$ 1.621,00. Horários disponíveis de trabalho 15:40 às 22:00 Jornada de trabalho 180h mês escala 6×1 com folgas variável aos finais de semana. Benefícios Vale transporte Vale refeição e/ou vale alimentação Assistência odontológica Assistência médica Plano pet Auxílio creche / auxílio criança com deficiência/ auílio babá Desconto em produtos Descontos em academias / práticas esportivas Parcerias educacionais com descontos em cursos Seguro de vida Auxílio funeral Plano de carreira.