Vaga de Técnico de Ti

Cargo: técnico de ti Descrição: Realizar suporte técnico aos usuários da central e das unidades, prestando atendimento presencial ou remoto para resolução de problemas relacionados a computadores, sistemas, impressoras, rede e demais recursos de ti. Instalação, configuração e atualização de softwares. Manutenção preventiva e corretiva de computadores e notebooks. Configuração de impressoras locais e em rede. Suporte a sistemas operacionais windows. Abertura, acompanhamento e registro de chamados técnicos. Requisitos: Curso técnico, superior cursando ou completo em: tecnologia da informação, sistemas de informação, ciência da computação, redes de computadores, análise e desenvolvimento de sistemas e áreas correlatas. Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes. Proatividade e senso de urgência. Facilidade para trabalhar em equipe. Cordialidade no atendimento aos usuários. Vontade de aprender e se desenvolver. Conhecimento básico em pacote office/microsoft 365 e ferramentas google. Noções de redes, cabeamento, internet, wi-Fi e compartilhamento de arquivos. experiência prévia em suporte técnico ou help desk. Conhecimento em active directory. Familiaridade com ferramentas de acesso remoto. Conhecimento em backup, antivírus e inventário de equipamentos. experiência com ferramentas de gestão de chamados. Disponibilidade para atendimento presencial. Facilidade de relacionamento com usuários internos e fornecedores terceirizados. Benefícios: Cartão pluxee (alimentação e refeição) Plano de saúde (sulamérica) Plano odontológico (amil) Clube de benefícios (descontos em faculdades, pós graduação e cursos de idiomas) Descontos para filhos em qualquer escola do grupo raiz educação (previsto em política interna) Day-Off de aniversário (folga no aniversário) Ciclo de desempenho (rodada semestral de autoavaliação, feedback e pdi).