Vaga de empresa de tecnologia

Suporte Técnico ao Usuário: Atender solicitações de suporte de usuários, diagnosticando e resolvendo problemas técnicos. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e aplicativos. Fornecer suporte remoto e presencial para solucionar problemas de hardware e software. Gerenciamento de Redes: Suporte à Redes Empresariais e de Internet utilizando Mikrotik (Roteamento, OSPF, BGP e Firewall), Ubiquiti e Redes Linux; Administrações de servidores e de redes LAN e WAN, cabeamento, gestão e Monitoramento de Links de dados e Voz; Solução de Cloud Computing, Nuvem Corporativa, Virtualização e Consolidação de Servidores; Soluções em Armazenamento (Storage) e Administração de processos de Backup; Configuração de equipamentos de rede, roteadores, Montagens e Racks e configurações de Switches; Configuração e manutenção de Access points: Unifi e outros; Suporte N2/N3 a clientes IP e Voz; Configurações e provisionamento de equipamentos de distribuição de acesso (Switches e CPEs); Monitoramento de rede com Zabbix; Abertura e acompanhamento de chamados com atendimento telefônico e presencial; Testes e homologação de equipamento de acesso; Suporte a técnicos de campo experiência prévia em suporte técnico e manutenção de infraestrutura de TI e servidores. Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS) e aplicativos de produtividade. Familiaridade com protocolos de rede e dispositivos de TI. Habilidade com ferramentas de monitoramento e gerenciamento de rede. experiência nas atividades descritas; experiência em Administrar e Solucionar Problemas em Mikrotik (Roteamento, OSPF, BGP e Firewall), Ubiquiti e Redes Linux; experiência na execução das atividades com as tecnologias descritas, em ISPs/Provedores de Internet e/ou Operadoras de Telecom será um diferencial. experiência com serviços em nuvem (AWS, Azure, Google Cloud). Conhecimento em virtualização (ex.: VMware, Hyper-V). Habilidade em scripting e automação (ex.: PowerShell, Bash);