Vaga de Técnico de Suporte

Grupo de empresas no ramo de construção civil busca um técnico de suporte de ti com experiência. Esta posição irá desempenhar um papel chave na estratégia da organização. Principais responsabilidades: Atender usuários, subsidiando-Os de informações pertinentes à utilização dos aplicativos, configurações e programas, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas, quando necessário, a fim de restabelecer a normalidade dos serviços Realizar a instalação, configuração e cabeamento da rede lógica e física e o redimensionamento de hardwares, quando necessário e solicitado pelo superior imediato Efetuar manutenção preventiva e corretiva dos hardwares instalados, conforme especificações, manuais técnicos e diagramas, visando restaurar suas condições de funcionamento Instalar os softwares adquiridos pela empresa, efetuando a atualização de suas versões, visando propiciar sua melhor utilização Orientar os usuários nas operações básicas dos sistemas operacionais e de gerenciamento, visando a capacitação deles para sua utilização Auxiliar no controle de disponibilização de máquinas para as obras, registrando as entradas e saídas Criar login e senha para usuários, definindo limites de acesso no ambiente de rede, conforme autorizações, visando o controle e segurança das informações da empresa. Pré-Requisitos: Ensino técnico na área de atuação Inglês técnico (leitura e interpretação) Conhecimento em telecomunicações Conhecimento de manutenção de rede Desejável conhecimento do sistema rm totvs Local de trabalho: Rio de janeiro/ rj - Presencial.