Vaga de Técnico de Suporte Técnico

Montagem e manutenção de desktops, notebooks e servidores. Abertura, monitoramento e controle de chamados para atendimentos. Atendimento e suporte aos usuários, realizando diagnóstico e reparos de hardware e software. Instalação e configuração de impressoras, scanners e outros periféricos (local ou em rede). Configuração e suporte a redes heterogenias (cabeamento estruturado, switches, roteadores e aps wireless, mikrotik, tcp / ip, roteamento, domínio windows e linux). Configuração e suporte a rede de telefonia pabx. Instalação, configuração e suporte de desktops e notebooks em windows e linux. Instalação, configuração e suporte de servidores em plataforma windows (ad, dns, dhcp, ts, iis, fs). Instalação, configuração e suporte de servidores em plataforma linux (samba 4, squid, iptables, dhcp, dns, docker, web, e-Mail, nfs, zabbix, ocs e glpi). Instalação, configuração e suporte de ferramentas de antivírus (kaspersky). Instalação, configuração e suporte aos usuários nos aplicativos ms-Office, outlook, thunderbird, entre outros. Gerenciamento e execução de rotinas de backup. Configuração e suporte a smartphones e tablets. Controle, administração e atualização de inventário de equipamentos. Controle, administração e atualização de planilhas de controle interno. Interação com fornecedores (solicitações e cotações de equipamentos e serviços). Apoio e treinamento aos usuários na utilização de programas aplicativos, utilitários, no envio de e-Mails e acesso a internet Organização das ferramentas e softwares necessários à manutenção dos equipamentos de informática. Conhecimentos de segurança da informação. Conhecimentos em google workspace. Conhecimentos de itil e cobit. Reparo de monitores e impressoras (eletrônica) Inglês técnico. Formação e experiências desejáveis: Superior em análise de sistemas, sistemas de informação ou redes. Forma de trabalho: presencial Bairro: centro Cidade: niterói Benefícios: Vale transporte Vale refeição Convênio faculdade Horário de expediente: de segunda a sexta-Feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço) Salário: R$ 3.625,23 Informações adicionais: Pró-Atividade, trabalho em equipe e facilidade no aprendizado. Comunicação, desenvoltura, responsabilidade, agilidade, senso de prioridade e respeito. Confidencialidade e integridade.