Vaga de Supervisor de Cobrança

Cargo: supervisor de cobrança ramo: empresa de cobrança descrição do cargo / responsabilidades: supervisionar, treinar, motivar, orientar e avaliar o desempenho da equipe de cobrança (auxiliares, analistas, negociadores). Definir metas e indicadores de desempenho (kpis) individuais e para a equipe, acompanhando os resultados. Distribuir carteiras de cobrança e gerenciar o fluxo de trabalho da equipe. Preparar, emitir e notificações de cobrança padronizadas (cartas, e-Mails, sms programados) conforme as diretrizes estabelecidas. Formação e experiências desejáveis: experiência com softwares de gestão de cobrança. Conhecimento aprofundado da legislação de crédito e cobrança (código de defesa do consumidor, lei do super endividamento, etc.). Conhecimento do ciclo de crédito e das diversas fases e estratégias de cobrança, domínio de técnicas avançadas de negociação e argumentação em cobrança. Salário: pretensão salarial benefícios: vale transporte vale alimentação cesta básica convênio médico convênio odontológico seguro de vida em grupo convênio faculdade horário de expediente: seg. A sex horário comercial local: jacarepaguá rj currículo via e-Mail assunto: supervisor de cobrança e pretensão salarial.