Vaga de Supervisor de Atendimento

Conduzir visitas de responsáveis que procuram a escola para conhecer o espaço físico Realizar atendimentos de matrícula, apresentando a proposta pedagógica da escola Cuidar da comunicação diária de responsáveis com a escola através de canais como telefone, whatsapp e e-Mail Realizar atendimentos rotineiros de responsáveis para tratar de assuntos do dia-A-Dia Atender a alunos que procuram o departamento em busca de informações sobre as rotinas pedagógicas da unidade (calendários, e-Mails dos, inscrições em atividades extracurriculares etc.) Manter os demais membros da equipe pedagógica informados sobre o andamento dos casos que esteja conduzindo Conhecer os pilares, material e proposta pedagógica do colégio. Formação e experiências desejáveis: Ensino superior completo em administração, pedagogia, gestão comercial e áreas afins experiência na área comercial Domínio de ferramentas digitais e mídias sociais, tais como: whatsapp, teams e google meet, por exemplo Ter desenvoltura para lidar com situações imprevistas nos atendimentos realizados Ter uma escuta ativa para as demandas e anseios de responsáveis e alunos Realizar boa interpretação das situações do dia-A-Dia para buscar as soluções mais adequadas. Forma de trabalho: presencial Bairro: barra da tijuca Cidade: rio de janeiro Benefícios: Vale transporte Seguro de vida em grupo Horário de expediente: horário à confirmar, sábados em caso de eventos Salário: R$ 3.334,82 Informações adicionais: Comunicação verbal e escrita Persuasão Criatividade Relacionamento interpessoal Motivação.