Vaga de Prospector de Clientes

Especialista de clientes gpa armação dos búzios Responsabilidades e atribuições Prestar atendimento especializado aos clientes, proporcionando uma experiência de compras positiva Resolver consultas, reclamações e fornecer informações sobre produtos, promoções e serviços oferecidos Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, conhecendo suas preferências e necessidades Coordenar iniciativas para melhorar a satisfação do cliente Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução eficaz de problemas e proporcionar uma experiência integrada Participar na formação de equipes de atendimento ao cliente, fornecendo orientações e treinamento Monitorar e analisar o feedback dos clientes para implementar melhorias contínuas nos serviços. Requisitos e qualificações Ensino médio completo Conhecimentos do pacote office experiência com atendimento ao cliente. Informações adicionais Benefícios Saúde e bem-Estar para você e seus(suas) dependentes: Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida Parceria com academias (gympass e totalpass) Como empresa cidadã, também oferecemos extensão da licença maternidade/parentalidade e paternidade Cartão da mamãe: valor mensal oferecido as colaboradoras que são mães, com filhos entre 6 meses e11 meses e 29 dias, para aquisição de produtos alimentícios e infantis nas lojas gpa. Sesc: para você e sua família aproveitarem os benefícios nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer. Na empresa: Vale refeição ou refeição no local (cds). Cartão alimentação cesta básica Ppr: programa anual de participação nos resultados Vale transporte Benefícios que só o gpa tem: Universidade do varejo gpa: valorizamos o protagonismo e incentivamos o autodesenvolvimento dos nossos(as) colaboradores(as) e você poderá ter acesso a ferramentas, conteúdos e soluções educacionais atuais e de excelente qualidade para o seu desenvolvimento. Prosin: programa de recrutamento interno com oportunidades que contribuem para o desenvolvimento da sua carreira. Programa vem: para você aproveitar os descontos em produtos das marcas próprias do gpa. Serviço social: Atendimento gratuito com psicólogos e assistentes sociais, para você e seus familiares, 7 dias por semana, 24 horas por dia Você também pode optar por: Cooperativa de crédito (participantes da cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras) Previdência privada.