Vaga de Ouvidor
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Requisitos: superior completo (administração, comunicação, marketing, turismo, pedagogia...). experiência com atendimento ao cliente nos diversos canais de comunicação. Conhecimentos de crm. Desejável conhecimento de inglês. Local de trabalho: hospital de grande porte localizado na barra da tijuca - Rj. Atividades: responsável pelo atendimento nos canais de comunicação da empresa (mídias sociais, e-Mail, ...). Realizar entrevista com paciente foco na qualidade do atendimento. Mediação de ocorrências e solução das mesmas. Elaborar relatórios e analisar indicadores de atendimento junto aos gestores.
