Vaga de Operador de Telemarketing

Efetuar a venda do portfólio de produtos. Receber orientação e os procedimentos da supervisão para atuar na central de relacionamento híbrido. Conquistar a fidelização do cliente através da excelência no atendimento com foco total no cliente para alcance de metas de positivação contribuindo diretamente para a boa imagem e lucros da empresa. Identificar e fornecer informações técnicas sobre produto, estoque, faturamento, nfe e entrega. Atualizar o banco de dados e solicitar o processo de ativar, reativar e inativar clientes. Receber e efetuar contato da carteira de clientes para divulgação de promoções, lançamentos, solicitação de amostras, limite de crédito, devolução, carta de correção e visita de representante. Fazer cotação e negociar de acordo com o perfil do cliente, volume de compra e forma de pagamento. Solucionar problemas, abertura de ocorrências ou sanar dúvidas com domínio das informações. Receber críticas, elogios ou sugestões. Registrar todas as informa Receber orientação e os procedimentos da supervisão para atuar na central de relacionamento híbrido. Conquistar a fidelização do cliente através da excelência no atendimento com foco total no cliente para alcance de metas de positivação contribuindo diretamente para a boa imagem e lucros da empresa. Identificar e fornecer informações técnicas sobre produto, estoque, faturamento, nfe e entrega. Atualizar o banco de dados e solicitar o processo de ativar, reativar e inativar clientes. Receber e efetuar contato da carteira de clientes para divulgação de promoções, lançamentos, solicitação de amostras, limite de crédito, devolução, carta de correção e visita de representante. Fazer cotação e negociar de acordo com o perfil do cliente, volume de compra e forma de pagamento. Efetuar a venda do portfólio de produtos. Solucionar problemas, abertura de ocorrências ou sanar dúvidas com domínio das informações. Receber críticas, elogios ou sugestões. Registrar todas as informações e organizar a agenda de contatos.