Vaga de Operador de Telemarketing

Dados da vaga - Precisa ter experiência de supervisão e de atendimento ao cliente. O candidato precisa ter grande capacidade de comunicação e ser capaz de liderar e motivar. Ser organizado e confiável e também orientado a resultados. O objetivo é alcançar e incentivar excelente desempenho da sua equipe que resultará em crescimento sustentável dos negócios. Atuar com liderança e gestão de equipe ativa (relacionamento-Retenção). Executar ações motivadoras, preventivas e corretivas para o atingimento de metas e resultados. Elaborar proposta de vendas, controlar os indicadores de desempenho operacional e garantir seu cumprimento. Propor ações de desenvolvimento para colaboradores com baixo desempenho. Benefícios: ajuda de custo, comissão, vale-Ção: clt (efetivo) horário: de segunda a sexta. Conhecimentos experiência profissional (comprovada em ctps) na função de telemarketing ativo (televendas/relacionamento/retenção). Conhecimento amplo do pacote office, com ênfase em excel (intermediário) e powerpoint. Habilidade no mapeamento operacional com propostas de melhorias e acompanhamento de ações implantadas. Conhecimento e desenvoltura para administrar, alimentar e analisar relatórios. Habilidade no relacionamento interpessoal. Benefícios - Tícket refeição - Vale-Transporte horário de trabalho horário: de segunda a sexta. Informações adicionais (informação confidencial) ção - Clt (efetivo)