Vaga de Mensageiro

Cargo: mensageiro - Contratação clt Descrição: O(a) mensageiro(a) será responsável por garantir a excelência no atendimento aos hóspedes, desde o momento do check-In até o check-Out, assegurando uma experiência memorável. As atividades incluem: Recepção e acomodação de hóspedes: Receber e alocar bagagens dos hóspedes, garantindo a organização e o transporte seguro das mesmas para os respectivos apartamentos. Auxiliar no check-In e check-Out, prestando informações e suporte aos hóspedes conforme necessário. Manobras de veículos: Realizar manobras de veículos dentro das dependências do hotel, garantindo a segurança e a fluidez do tráfego. Auxiliar na organização do estacionamento e no atendimento a motoristas e passageiros. Atendimento ao cliente: Manter um comportamento profissional e cortês em todas as interações com os hóspedes, respondendo a perguntas, fornecendo informações e resolvendo problemas de forma eficiente e proativa. Demonstrar empatia e atenção às necessidades individuais de cada hóspede. Comunicação interna: Manter comunicação eficaz com a equipe do hotel, reportando quaisquer incidentes ou problemas relacionados ao seu trabalho. Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação do hóspede. Manutenção da limpeza e organização: Manter a área de trabalho limpa e organizada, garantindo a segurança e a higiene do ambiente. Reportar quaisquer problemas de manutenção ou limpeza. Requisitos: Ensino médio completo Inglês ou espanhol básico (nível conversacional) experiência comprovada como motorista Habilitação categoria b Boa comunicação interpessoal Comprometimento Trabalho em equipe Integridade Proatividade Boa educação e postura profissional no trato com pessoas. Benefícios: Plano de saúde Plano odontológico Convênio com farmácia Convênio com faculdades Refeição no local (outros benefícios podem ser mencionados, caso disponíveis) Jornada de trabalho: 6x1 (escala a ser definida).