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Vaga de Help Desk

Informações da vaga

  • Salário A combinar
  • Modalidade Presencial
  • Contrato Efetivo/CLT

Descrição da vaga

Cargo: help desk descrição: fornecer suporte técnico eficiente e amigável aos usuários finais, garantindo que seus problemas de ti sejam resolvidos de maneira rápida e eficaz, minimizando o tempo de inatividade e melhorando a experiência do usuário. Atuar como o ponto de contato inicial para todas as questões técnicas, oferecendo assistência através de diversos canais de comunicação e trabalhando para manter a infraestrutura de ti da organização em funcionamento ideal. Responsabilidades: monitoramento da rede corporativa, residencial e interna, através de ferramentas de monitoramento prestação de suporte ativo a clientes corporativos, residenciais e clientes internos(colaboradores) resolução de problemas relacionados a telefonia configuração de roteadores em geral, rb, switches e rádios atualização do conteúdo presente na base de conhecimento movidesk requisitos escolaridade: ensino médio benefícios: adiantamento de salário assistência médica assistência odontológica plano de carreira vale alimentação vale combustível vale refeição vale transporte refeitório.

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