Vaga de Gerente de Atendimento

Requisitos: escolaridade básica: curso superior completo em administração ou áreas afins (recursos humanos, gestão de processos gerenciais). Formação desejável: pós- Graduação em gestão de saúde. Conhecimentos especiais: informática, gestão de pessoas, gestão em saúde, controle de qualidade. Atribuições: gerenciar as atividades operacionais administrativas dos setores: arquivo, emergência, checkout, pré-Internação, internação, regulação de vagas, instituto de especilaidades pediátricas, centro de imagem, central de cópias, central de marcação e telefonia; administrar e remanejar o efetivo de forma a não prejudicar a execução das tarefas. Organizar escalas de cobertura de férias, faltas e licenças médicas; estabelecer e estreitar o relacionamento médico do prontobaby e instituto de especialidades pediátricas; criar, acompanhar e controlar a escala de regulação médica; estabelecer critérios e projetos para otimização dos processos operacionais nos setores; verificar e acompanhar a autorização e criação do cadastro médico; aplicar treinamento in loco; analisar e orientar a equipe na resolução das pendências administrativas; informar, conferir e autorizar folha de pagamento e extras; gerenciar, analisar, conferir e liberar planilha de pagamento e qualificação de fornecedores; alimentar, analisar e estabelecer plano de ação dos indicadores; acompanhar o lead time do grupo de altas; garantir que os fluxos internos sejam cumpridos de acordo com as demandas da direção; acompanhar o controle de emissão de declaração de óbito; oferecer suporte administrativo à alta administração benefícios: refeição no local + vt + plano de saúde cooparticipativo + plano odontológico horário: diarista 8h às 18h, saindo na sexta 1h mais cedo. Pretensão corpo do