Vaga de Encarregado de RH
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Prestar, acompanhar e supervisionar o atendimento de excelência aos pacientes, familiares e / ou acompanhantes Durante o processo de internação hospitalar, com foco nos processos de governança, hotelaria e hospitalidade, de Modo a proporcionar conforto aos mesmos. Assistir e auxiliar a chefia no desempenho de suas funções, na execução das tarefas administrativas, em rotinas, em Reuniões e gerenciando agendas. Coordenar a equipe e as rotinas administrativas e operacionais dos serviços próprios e terceirizados na Responsabilidade da área de hotelaria Prestar assistência aos pacientes, familiares ou acompanhantes durante o processo de internação hospitalar, com Prestação de informações sobre todo o processo, bem como correta locação dos objetos para estadia (enxovais, kits, Entre outros) com a finalidade de manter o paciente sempre assistido e a disponibilidade do serviço Realizar interface entre as equipes multidisciplinares envolvidas na manutenção e acolhimento do paciente, sinalizando Ocorrências e buscando soluções Montagem, organização e supervisão do cronograma de tarefas e dos horários estipulados priorizando o bem estar dos Pacientes e familiares Verificar a higienização dos quartos, a fim de disponibilizá-Los para novas internações Supervisionar a limpeza e Arrumação das áreas comuns, interna e externas do hospital. Providenciar e supervisionar a liberação dos quartos e atestar através de checklist ou outro instrumento válido, quando De alta hospitalar ou pós obra, estando os mesmos em perfeito estado de utilização, proceder a liberação para o bom Funcionamento do giro de leito, em caso de alguma intercorrência, solicitar ordem de serviço, mantendo follow-Up do Tema até a efetiva resolução Solicitar e acompanhar, mantendo follow-Up do tema até a efetiva resolução, da abertura de ordem de serviço quando Necessário. Controlar e supervisionar os expedientes que chegam e saem do setor, para que tenham o conhecimento da chefia, Assim como seu estoque. Executar serviços de media complexidade no suporte administrativo nas áreas de gestão, ensino, pesquisa e Assistência. Supervisionar a frequência de funcionários e relatar no livro de ordens e ocorrências o relato das atividades e as Intercorrências do plantão. Supervisionar o uso adequado dos enxovais da rouparia, afim da manutenção da qualidade do enxoval, notificado o uso Indevido em formulário próprio. Acompanhar e supervisionar material para descarte conforme plano de gerenciamento de resíduos sólidos da Instituição Garantir o resguardo das informações, processo ou documentações disponibilizadas pela empresa em sua confiança, Conforme lei geral de proteção de dados n 13.709, de 2018. Fazer o controle patrimonial de bens do seu setor. Controlar chaves. Redigir atas de reuniões, cartas, memorandas e outros documentos oficiais. Utilizar processo de impressão, disponibilizar informações e documentos. Acompanhar usuários e visitantes em demandas do setor da hotelaria (visitas técnicas, serviços de controle água e Similares) Utilizar e supervisionar o uso dos equipamento de proteção individual (epi) e uniformes completo, check-List, vistorias E controles de qualidade, de acordo com o estipulado pela gestão, criando planos de ação quando necessário, através De técnicas de segurança e higiene pessoal Confeccionar e auxiliar na preparação e análise de relatórios e planilhas. Utilizar meios eletrônicos, operar equipamento de telefonia e utilizar tele e videoconferência, se e quando demandado. Auxiliar na elaboração e aplicação de instrumento desempenho e indicadores do setor hotelaria, dando suporte à Gerência da área, visando garantir a qualidade do serviço Realizar encontros com os coordenadores para levar ao conhecimento das equipes a percepção do cliente em relação Ao seu trabalho, traçar metas e elaborar planos de ação, mediante reuniões mensais com coordenadores das equipes e Demais colaboradores, visando manter a equipe motivada, bem como apresentar as metas contratuais a serem Atingidos, os resultados alcançados, e ainda identificar as necessidades das equipes em diversos aspectos Garantir as condições para a adequada manutenção e funcionamento das instalações e equipamentos do hospital, Através da elaboração, treinamento e implementação dos programas de manutenção corretiva e preventiva, como Também da avaliação das solicitações de conserto de equipamentos hospitalares, realizadas pelas coordenações, Buscando manter todos os equipamentos de apoio operacional do hospital em perfeitas condições de uso Realizar a listagem de materiais e equipamentos necessários para a execução das tarefas, controlando estoques e Supervisionando o uso adequado para evitar desperdícios ou quebras Propor e supervisionar a manutenção preventiva dos equipamentos e bens da unidade que envolva sua área de Atuação Comunicar imediatamente à sua chefia imediata e área de administração, qualquer anormalidade nas dependências da Unidade, de situações / ocorrências que envolva seu setor, mantendo follow-Up do tema até a efetiva resolução Acompanhar os processos de compra e armazenamento de suprimentos, e insumos hospitalares, através de relatórios dos pelos setores responsáveis, garantindo a adequada manutenção dos estoques de acordo com a Necessidade do hospital Garantir que as documentações legais dos serviços sob sua responsabilidade estejam em dia, com o objetivo de Assegurar que a legislação vigente seja cumprida Administrar os serviços sob sua responsabilidade, estabelecidos no organograma do hospital, mediante Acompanhamento da execução das atividades, buscando assegurar a regularidade de funcionamento, dentro das Normas e exigências legais Zelar pela exatidão das informações apuradas em cada serviço sob sua responsabilidade, através de abordagens Individuais e em grupos, objetivando garantir a eficácia das avaliações e prestações de contas Participar e evidenciar os treinamentos e documentações voltadas aos processos da gestão pró saúde (programas da Qualidade) Participar e incentivar a participação dos colaboradores nas atividades oferecidas pelo serviço de gestão de pessoas Que venham qualificar e motivar a equipe no ambiente de trabalho Conhecer, divulgar, atualizar e fazer cumprir os procedimentos das normas de higienização da vigilância sanitária e Ministério da saúde, procedimentos de gestão do instituto, instruções de trabalho e manual do colaborador Executar outras tarefas que lhe forem atribuídas, devendo ser compatíveis com o exercício da função. Formação e experiências desejáveis: Experiência de até 6 meses em área correlata. experiência atendimento ao público, processos de governança, hotelaria e hospitalidade. Conhecimento de pacote de edição de texto, planilhas e apresentações. Forma de trabalho: presencial Bairro: laranjeira Cidade: rio de janeiro Benefícios: Vale transporte Cesta básica Seguro de vida em grupo Horário de expediente: de segunda a sexta-Feira das 07:00 às 16:00 (com 01:00 de almoço) Salário: R$ 2.540,40.