Vaga de Documentador

Documentador(a) de produto de software global tech holding rio de janeiro missão: atuar na criação, manutenção e evolução da documentação dos nossos produtos digitais, é uma peça-Chave na conexão entre times técnicos, de produto e usuários finais, garantindo que informações complexas sejam traduzidas de forma clara, precisa e acessível. Responsabilidades: criar, revisar e manter documentação técnica e funcional de produtos de software (manuais, guias, faqs, help centers, release notes, apis, fluxos e processos). Traduzir conceitos técnicos complexos em conteúdos claros e orientados ao usuário. Trabalhar em colaboração com times de produto, engenharia, ux, suporte e qa para garantir consistência e precisão das informações. Estruturar e padronizar a documentação conforme boas práticas e diretrizes globais da empresa. Garantir que a documentação esteja sempre atualizada de acordo com novas versões, releases e mudanças de produto. Apoiar iniciativas de melhoria contínua da experiência do usuário por meio de conteúdo bem estruturado. Utilizar ferramentas de documentação, versionamento e gestão de conteúdo. Criar, gravar e editar vídeos instrucionais e técnicos, incluindo: tutoriais de sistemas, demonstrações de funcionalidades, videoaulas e treinamentos internos, conteúdos audiovisuais de apoio à documentação.