Vaga de Chefe de Recepção
- Líder de Recepção – Gl Events Brasil – Rio de Janeiro
- Chefe de Recepção
- Rio de Janeiro/RJ
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Rio de Janeiro/RJ
Descrição da vaga
Cargo: líder de recepção garantir a organização do departamento e o seu funcionamento pautado nos processos e regras do hotel. Monitorar os atendimentos de check-In e check-Out, garantindo a excelência nos atendimentos e a melhor experiência aos hóspedes. Responsabilidades e atribuições: recepcionar os hóspedes e clientes, os identificando e prestando informações e esclarecimentos conferir a previsão de chegadas e saídas do dia vigente, se antecipando sobre vips, pedidos especiais dos hóspedes ou processos de fechamento apoiar a equipe no procedimento de check-In e check-Out dos hóspedes realizar preenchimento de fnrh atender todas as solicitações internas e externas de clientes zelar pela organização e arrumação do balcão da recepção e do lobby em geral outras atividades inerentes à função. Requisitos e qualificações: ensino superior completo inglês- Avançado conhecimento do sistema cm totvs desejável experiência anterior na função experiência em hotelaria desejável ms office- Intermediário.
