Ministrar treinamentos interno e externo (tanto comportamental, como técnico) admissional, avaliação para promoção, desenvolvimento de liderança, reciclagem, capacitação profissional para funções específicas, integração de novos colaboradores e itinerante
Acompanhar, desenvolver e dar feedback aos jovens aprendizes do departamento
Realização do treinamento de integração administração do centro de treinamento.
Planejamento, reserva e organização (definição de layout) de acordo com o tipo de treinamento
Aplicação e correção de provas nos treinamentos, verificação da eficácia do treinamento
Controle, organização e arquivamento de documentos relacionados aos processos do departamento (físico e / ou digital)
Atendimento telefônico interno e externo, quando necessário
Avaliação de candidatos e colaboradores em processo de capacitação, desenvolvimento ou promoção
Alimentação e gestão de alguns processos do sistema starsoft: lnt, rnt, cursos pessoais, cursos diversos, planos de aula, aulas, assuntos, avaliação de conhecimento, gestão de vagas nas turmas, controle de frequência, competências, controle e emissão de certificados / evidências de treinamento,
Controle de entrada e saída de equipamentos do departamento (notebook e passador de slides)
Controle de materiais / documentos usados nos treinamentos (lista de presença, lnt, materiais de escritório dentre outros), sendo necessária observação quanto à reposição e revisão deles
Levantamento, pesquisa e desenvolvimento de conteúdo para treinamento: apresentações de slides em ppt, manuais, apostilas e avaliações e pesquisas
Elaboração de programas de treinamento conforme lnt e relatórios, atas e confecção de certificados
Elaboração e envio de emails corporativos e material por malote
Elaborar, preparar e realizar integração de novos colaboradores (que terão acesso ao ambiente tecnológico da empresa) e jovens aprendizes sede, filiais e contratos
Feedback ao solicitante pré e / ou pós treinamento
Levantamento de necessidade de treinamento e desenvolvimento
Levantamento e organização de material / recursos para treinamento (lanche, equipamentos, documentos / formulários, espaço, verba)
Suporte no treinamento hospitalar e nos treinamentos específicos: conduzir candidatos e / ou colaboradores para o local devido, organizar, tirar separar materiais necessários
Controle e cobrança das evidências dos treinamentos realizados pela empresa ou fornecedores
Apoio direto aos treinamentos normativos
Preenchimento e atualização dos indicadores
Preenchimento dos mafs referente a área de treinamentos especificando por função
Comportamental, erros e acertos no atendimento telefônico, atendimento ao cliente, motivacional
Comprometimento com sgi e sms
Formação e experiências desejáveis:
6 meses
Forma de trabalho: presencial
Bairro: zona norte, oeste e sudoeste
Cidade: rio de janeiro
Benefícios:
Vale transporte
Vale alimentação
Convênio médico
Convênio odontológico
Horário de expediente: de segunda a sexta-Feira das 08:00 às 17:30 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 2.345,98
Informações adicionais:
Relacionamento interpessoal, boa comunicação escrita e verbal, postura, proativo,
Ética profissional, atenção, pensamento crítico,
Flexibilidade,
Raciocínio rápido,
Organização.
