Vaga de Auxiliar de Transporte

Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade. Buscamos com disponibilidade de início imediato para a posição de assistente de sac, um profissional com foco para realizar todas as atividades de resolução de problemas relacionados a entrega e transportadoras, além de suporte e atendimento personalizado ao cliente. Descrição: Fornecer atendimento personalizado e dedicado a clientes. Identificar a necessidade do cliente e orientar sobre os serviços prestados. Ser o elo entre cliente e transportador, para que nossos clientes recebam suas compras dentro do prazo. Controlar os serviços de parceiros. Agendar coletas, realizar rastreamento de carga. Acompanhar e solucionar andamento dos serviços pendentes ou em andamento. Realizar atendimento telefônico fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre a prestação de serviço à clientes (receptivo e ativo) Efetuar e retornar ligações a transportadoras e motoristas Retransmitir particularidades da operação solicitada pela cliente as áreas envolvidas na operação Solucionar de forma rápida ocorrências, pendências e problemas junto aos clientes. Formação e experiências desejáveis: Ensino médio completo. experiência em sac de transportadora será um diferencial. Agilidade, boa comunicação, iniciativa e bom relacionamento interpessoal. Necessário ter boa redação, digitação e experiência uso constante e-Mail. Forma de trabalho: presencial Bairro: penha Cidade: rio de janeiro Benefícios: Plano refeição local Plano odontológico Plano de saúde Auxílio natalidade Auxílio funeral Plano adicional por tempo serviço Vale transporte Convênio sesc Desconto na compra de produtos na loja da costa. Horário de expediente: de segunda a sexta-Feira das 08:00 às 17:30 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:30 de almoço) Salário: R$ 1.750,00.