Vaga de Auxiliar de Suporte de Sistemas

Auxiliar de suporte de rede (tecnologia) Principais atividades: Monitoramento da infraestrutura, servidores e sistemas por meio das ferramentas disponíveis Acompanhamento e análise de alarmes prioritários Tratativa de chamados junto às operadoras Agendamento e acompanhamento de atividades em janelas de manutenção Ativação e desativação de serviços por meio da execução de scripts e procedimentos previamente estabelecidos Acompanhamento, interação e resolução de tickets de anormalidades internas e externas Registro e recebimento de demandas em grupos de comunicação da cadeia operacional Suporte técnico intersetorial. Perfil desejável: Conhecimentos em redes Conhecimentos em informática básica Pacote office em nível intermediário Requisitos obrigatórios: Disponibilidade para atuar em horário noturno, finais de semana e feriados, conforme escala. O que oferecemos: Vale-Transporte Vale-Refeição/alimentação Day off de aniversário Assistência médica Plano de internet.