Vaga de Auxiliar de Secretaria

Auxiliar de secretaria de alunos estácio madureira Responsabilidades e atribuições Os seus principais desafios como auxiliar administrativo na estácio madureira são: Acompanhar e avaliar diariamente as solicitações das pelos alunos através do sia (sistema de informação acadêmica), garantindo o cumprimento dos processos e prazos de acordo com as diretrizes. Receber e analisar as documentações para financiamentos (fies e crédito universitário) e bolsa (prouni), seguindo as normas estabelecidas pelas entidades e instituição garantindo o cumprimento dos prazos e a base de alunos. Realizar atendimento presencial aos alunos que possuem dificuldades na resolução das pendências via secretaria virtual garantindo atendimento com qualidade e principalmente a solução dos problemas e auxiliar nas demandas administrativas relacionadas ao processo de avaliações Participar de ações para renovação de matrícula dos alunos Requisitos e qualificações Buscamos um profissional com: Ensino médio completo experiência em atendimento ao cliente Conhecimento de pacote office Boa comunicação Gostar de atuar com público Proatividade e comprometimento Informações adicionais Local de trabalho: estrada do portela, 222 6 andar, madureira rio de janeiro/rj Jornada de trabalho: 40 horas semanais, de segunda a sexta-Feira, das 11h48 às 20h e sábado das 9h às 13h.