Vaga de Auxiliar de Operações

Líder de operações Principais atividades: Liderar a equipe para atender demandas diárias de forma ágil e eficiente, promovendo bom relacionamento e foco em resultados Desenvolver competências da equipe por meio de treinamentos teóricos e práticos, elevando a qualidade das atividades Apoiar a equipe e gerência na resolução de problemas, demonstrando domínio sobre equipamentos e configurações Atuar em campo na montagem de novas redes e manutenção das existentes, incluindo atendimento a clientes, leitura e interpretação de otdr, lançamento de cabos e fusões Executar atividades nos pops, como instalação e manutenção de quadros de disjuntores, dio, splitter box, retificadoras, olt e bancos de baterias Analisar indicadores operacionais, incluindo sla, produtividade e retrabalho Organizar escalas e sobreavisos Gerenciar conflitos internos Fornecer feedback contínuo para a equipe. Perfil desejável: Formação na área de redes experiência prévia em liderança de equipes técnicas em telecomunicações Capacidade analítica para interpretação de indicadores e otimização de processos. Requisitos obrigatórios: Habilitação para veículo e flexibilidade de horários experiência em gestão de equipes Conhecimentos técnicos em redes, manutenção e montagem de pops Interpretação de diagramas e realização de fusões Domínio de ferramentas de diagnóstico (otdr, medidores de potência, identificadores de rompimento) Noções de energia elétrica e nobreaks Conhecimentos básicos em redes (roteadores, switches, vlans). O que oferecemos: Vale-Transporte Vale-Refeição/alimentação Day off de aniversário Plano de internet.