Vaga de Atendente de SAC

Especialista de atendimento (sac receptivo) grupo atento madureira Responsabilidades e atribuições O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço Vendas de produtos e serviços Tarefas técnicas especificas: atendimento call center para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos e qualificações Ter no mínimo deEnsino médio completo Boa fluência verbal e poder de persuasão Habilidade de negociação/argumentação Conhecimentos básicos em informática e digitação Disponibilidade para realizar o treinamento presencial ou home office Disponibilidade para trabalhar presencial Possibilidade de home office após o período de experiência experiência profissional: contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em atendimento e vendas, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em call center sac, ouvidoria, backoffice, suporte técnico Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a unidade atento madureira. Informações adicionais Salário R$ 1.326,60 nos primeiros 90 dias e após será de r$1.621,00 + variável Remuneração variável Além do salário base, temos a remuneração variável que foi pensado justamente em pessoas que adoram desafios e que gostam de superar as metas! Meta operacional não faltar, atrasar, ter bons atendimentos, tempo médio de atendimento etc. Meta de vendas quanto mais vender, maior é seu ganho financeiro!!! Valores: Metas operacionais: teto máximo de R$ 400,00 Metas de vendas: sem teto máximo, quanto mais vender, maior são os ganhos Plano de carreira A partir do 4 mês contratual nossos colaboradores podem participar de nossos processos internos para movimentações e promoções em outros produtos e/ou áreas administrativas. Focamos e investimos no desenvolvimento e crescimento de nossos talentos por via de nosso projeto escalada. Horário de trabalho Horário de trabalho com saídas 20h30, 21h00 e 22h00 Jornada de trabalho 180h mês escala 6×1 folga variável Benefícios Vale transporte Vale refeição e/ou vale alimentação Seguro de vida Auxílio funeral Auxílio creche/babá / criança especial / auxílio transporte escolar / auxílio babá Desconto em produtos Assistência odontológica Assistência médica Plano pet Descontos em academias / práticas esportivas Parcerias educacionais com descontos em cursos Plano de carreira.