Vaga de Assistente Operacional

Assistente operacional rh para todos rio de janeiro Sobre a vaga: estamos em busca de uma pessoa organizada, detalhista e proativa para fazer parte do nosso time de produtos &amp operações. O assistente operacional será responsável por garantir que cada viagem aconteça com excelência desde o planejamento até o retorno dos clientes. Atuará lado a lado com as equipes de produtos, comercial, sucesso do cliente e financeiro, dando suporte na operação de viagens, relacionamento com fornecedores, acompanhamento de clientes e conferência de informações operacionais e financeiras. Responsabilidades: Apoiar a montagem, conferência e execução dos pacotes de viagem Atuar na operação da logística de hospedagem, transporte, transfers e passeios, assegurando que tudo ocorra conforme o planejado Preencher e revisar listas de clientes, voos, passeios e serviços, conferindo horários, datas, nomes, números de documentos e endereços Realizar contato com fornecedores e parceiros para efetuar, confirmar, alterar, corrigir ou cancelar reservas, assegurando a entrega correta de todos os serviços contratados Conferir serviços prestados e respectivas faturas, garantindo a conformidade das informações para o setor financeiro Alimentar planilhas e sistemas internos com informações operacionais atualizadas Auxiliar no envio de documentos, vouchers e informações aos clientes Apoiar a equipe durante o período das viagens, acompanhando o andamento das operações Contribuir com checklists e relatórios operacionais para melhoria contínua. Requisitos: Domínio de excel e/ou google sheets Organização e atenção aos detalhes (excelência é o padrão ?) Boa comunicação e habilidade de relacionamento Capacidade de resolver imprevistos com calma e empatia Proatividade e vontade genuína de aprender Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas. Diferenciais que contam pontos: experiência prévia em turismo, eventos ou logística Familiaridade com destinos, rotas e logística de viagens Afinidade com o universo da corrida. Informações adicionais e benefícios Vale-Transporte Vale-Refeição/vale-Alimentação: r$30,12/dia útil Outros benefícios: incentivo ao esporte de r$150,00 após período de experiência. Segunda à sexta 9h das 18hs.