Vaga de Assistente Operacional

Assistente operacional rh para todos rio de janeiro sobre a vaga: estamos em busca de uma pessoa organizada, detalhista e proativa para fazer parte do nosso time de produtos & operações. O assistente operacional será responsável por garantir que cada viagem aconteça com excelência desde o planejamento até o retorno dos clientes. Atuará lado a lado com as equipes de produtos, comercial, sucesso do cliente e financeiro, dando suporte na operação de viagens, relacionamento com fornecedores, acompanhamento de clientes e conferência de informações operacionais e financeiras. Responsabilidades: apoiar a montagem, conferência e execução dos pacotes de viagem atuar na operação da logística de hospedagem, transporte, transfers e passeios, assegurando que tudo ocorra conforme o planejado preencher e revisar listas de clientes, voos, passeios e serviços, conferindo horários, datas, nomes, números de documentos e endereços realizar contato com fornecedores e parceiros para efetuar, confirmar, alterar, corrigir ou cancelar reservas, assegurando a entrega correta de todos os serviços contratados conferir serviços prestados e respectivas faturas, garantindo a conformidade das informações para o setor financeiro alimentar planilhas e sistemas internos com informações operacionais atualizadas auxiliar no envio de documentos, vouchers e informações aos clientes apoiar a equipe durante o período das viagens, acompanhando o andamento das operações contribuir com checklists e relatórios operacionais para melhoria contínua. Requisitos: domínio de excel e/ou google sheets organização e atenção aos detalhes (excelência é o padrão ?) boa comunicação e habilidade de relacionamento capacidade de resolver imprevistos com calma e empatia proatividade e vontade genuína de aprender facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas. Diferenciais que contam pontos: experiência prévia em turismo, eventos ou logística familiaridade com destinos, rotas e logística de viagens afinidade com o universo da corrida. Informações adicionais e benefícios vale-Transporte vale-Refeição/vale-Alimentação: r$30,12/dia útil outros benefícios: incentivo ao esporte de r$150,00 após período de experiência. Segunda à sexta 9h das 18hs.