Vaga de Assistente de SAC
- Assistente de Sac (transporte) – Solução Locação – Volta Redonda
- Assistente de SAC
- Rio de Janeiro/RJ
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Rio de Janeiro/RJ
Descrição da vaga
Assistente de sac (transporte) solução locação volta redonda fornecer atendimento personalizado e dedicado a clientes. Identificar a necessidade do cliente e orientar sobre os serviços prestados. Ser o elo entre cliente e transportador, para que nossos clientes recebam suas compras dentro do prazo. Controlar os serviços de parceiros. Agendar coletas, realizar rastreamento de carga. Acompanhar e solucionar andamento dos serviços pendentes ou em andamento. Realizar atendimento telefônico fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre a prestação de serviço à clientes (receptivo e ativo) efetuar e retornar ligações a transportadoras e motoristas retransmitir particularidades da operação solicitada pela cliente as áreas envolvidas na operação solucionar de forma rápida ocorrências, pendências e problemas junto aos clientes. Formação e experiências desejáveis: ensino médio completo. experiência em sac de transportadora será um diferencial. Agilidade, boa comunicação, iniciativa e bom relacionamento interpessoal. Necessário ter boa redação, digitação e experiência uso constante e-Mail.
