Vaga de Assistente de Redes

Interagir com os clientes por meio de canais digitais, como chat online, e-Mail e redes sociais, fornecendo informações sobre produtos, serviços e promoções Auxiliar os clientes no processo de compra online, esclarecendo dúvidas, auxiliando na seleção de produtos e oferecendo informações sobre opções de pagamento e entrega Registrar todas as interações e informações relevantes dos clientes no sistema de gestão, facilitando o acompanhamento e a continuidade do atendimento Identificar e coletar informações de clientes em potencial interessados nos produtos e serviços, contribuindo para a geração de leads Coletar feedback dos clientes sobre a experiência de compra online e reportar sugestões de melhoria à equipe Acompanhar o atendido feito pelo consultor de vendas com o objetivo de garantir um atendimento rápido. Formação e experiências desejáveis: Ensino médio completo experiência em vendas e captação de clientes via telefone será um diferencial. Conhecimento em processos de atendimento ao cliente, técnicas de vendas e utilização de sistemas de crm Conhecimento em pacote office básico. Forma de trabalho: presencial Bairro: recreio Cidade: rio de janeiro Benefícios: Vale transporte Vale alimentação Vale refeição Convênio médico Convênio odontológico Seguro de vida em grupo Convênio faculdade Horário de expediente: segunda a sexta das 08:00 as 18:00 Salário: pretensão salarial Informações adicionais: Remuneração competitiva Benefícios adicionais, como vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional Ambiente de trabalho e colaborativo Possibilidade de crescimento dentro da empresa.