Vaga de Assistente de Pós Vendas

Pcd analista de seguros júnior allos leblon Responsabilidades e atribuições Realizar atendimentos aos clientes, respondendo a dúvidas, fornecendo informações e auxiliando em suas necessidades Verificar a conformidade dos processos de atendimento de acordo com as diretrizes e padrões estabelecidos Auxiliar na identificação de melhorias com base nos registros de atendimentos Colaborar com as equipes de atendimento e outras áreas para resolver problemas Acompanhar métricas e elaborar relatórios e apresentações Suporte em cotações de seguros Controle e resolução de pendências de propostas/apólices de seguros Monitorar regulação dos sinistros Atualizar sistemas internos e planilhas de controle. Requisitos e qualificações Ensino superior completo Domínio do pacote office, especialmente excel Excelente capacidade de comunicação oral e escrita Proatividade: capaz de pensar e executar etapas à frente, considerando possíveis desdobramentos experiência no mercado de seguros experiência com atendimento ao cliente e atividades administrativas. Informações adicionais Vale refeição/alimentação Vale transporte/estacionamento Plano de saúde Plano odontológico Seguro de vida Wellhub Plataforma de aprendizagem Day off aniversário Saber online (plataforma interna de aprendizagem) Bônus anual. Local de trabalho: corporativo leblon Escala: 5x2.