Vaga de Assistente de Construção
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Assistente de contenção zamix multiplay volta redonda
Atividades:
Responsável por atender, tratar e finalizar as solicitações de cancelamento e negociação
Ouvir gravações de atendimentos, quando necessário, para auxiliar na conclusão de tarefas pertinentes ao setor
Retornar o contato por meio dos canais de atendimento ao cliente e aos demais setores para auxilio na tratativa
Conferir, analisar e executar ocorrências de cancelamento e negociação, seguindo o procedimento padrão
Receber demandas e requisições das ao setor
Responsável por cancelamentos empresariais, realizando comunicação intersetorial e envolvendo outras equipes
Analisar e esclarecer sobre regras de negócio, contratos e informações pertinentes.
Requisitos:
Ensino médio completo
Necessário experiência com atendimento
Pacote office
Residir em volta redonda ou adjacências
Competências:
Boa comunicação verbal e escrita
Análise de dados e informações
Controle emocional
Escuta ativa
Organização.