Vaga de Assistente de Construção

Assistente de contenção zamix multiplay volta redonda Atividades: Responsável por atender, tratar e finalizar as solicitações de cancelamento e negociação Ouvir gravações de atendimentos, quando necessário, para auxiliar na conclusão de tarefas pertinentes ao setor Retornar o contato por meio dos canais de atendimento ao cliente e aos demais setores para auxilio na tratativa Conferir, analisar e executar ocorrências de cancelamento e negociação, seguindo o procedimento padrão Receber demandas e requisições das ao setor Responsável por cancelamentos empresariais, realizando comunicação intersetorial e envolvendo outras equipes Analisar e esclarecer sobre regras de negócio, contratos e informações pertinentes. Requisitos: Ensino médio completo Necessário experiência com atendimento Pacote office Residir em volta redonda ou adjacências Competências: Boa comunicação verbal e escrita Análise de dados e informações Controle emocional Escuta ativa Organização.