Vaga de Assistente de Atendimento

O que você irá fazer: atender, direcionar e orientar os pacientes, agendando horários, confirmando consultas, esclarecendo dúvidas, bem como manter atualizada a agenda, preparando materiais e apoiando nas demais atividades de suporte administrativo. Prestar atendimento aos pacientes de primeira consulta, sessão de tratamento ou exames, coletando os dados necessários e obrigatórios, acompanhando o cadastramento no sistema e resolvendo demandas diversas Gerenciar demandas médicas, de pacientes e acompanhantes Acompanhar o fluxo de atendimento do paciente desde a chegada à recepção até o início dos procedimentos prescritos, orientando sobre o processo de atendimento e controlando demandas médicas, de pacientes e acompanhantes (sugestões, elogios e críticas) Contribuir na realização da pesquisa de satisfação dos clientes, coletando dados de formulários, caixas de sugestões e manifestações espontâneas de pacientes e familiares e ndo para a área responsável no corporativo. Executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato. Formação e experiências desejáveis: Ensino médio completo Necessário experiência em atendimento Desejável vivência na área da saúde Pacote office. Forma de trabalho: presencial Bairro: ipanema Cidade: rio de janeiro Benefícios: Vale transporte Vale refeição Convênio médico Convênio odontológico Seguro de vida em grupo Auxílio creche Horário de expediente: de segunda a sexta-Feira das 09:00 às 19:00 (com 01:00 de almoço) Salário: R$ 1.800,00.