Vaga de Analista de Suporte

Cargo: analista de suporte comercial júnior Descrição: Buscamos um profissional para ser responsável por dar suporte às áreas comerciais, garantindo a execução eficiente dos processos internos, acompanhamento de pedidos, atendimento às demandas dos clientes internos e externos, e suporte administrativo às atividades da equipe de vendas. Apoiar o atendimento comercial, registrando e acompanhando solicitações de clientes internos via sistema, garantindo agilidade e suporte à área comercial Auxiliar na gestão de contratos, apoiando a emissão de relatórios e o controle de informações, visando a organização e o cumprimento dos prazos Apoiar nas análises e pagamentos relacionados à execução financeira dos contratos, conforme orientações e padrões comerciais definidos Auxiliar no controle de limites de crédito e débitos, realizando lançamentos e atualizações sob supervisão da área financeira Acompanhar processos de cobrança de débitos, dando suporte na comunicação com equipes comerciais e financeiras Apoiar na organização de documentos e informações relacionadas a demandas jurídicas e contratuais Auxiliar na produção de relatórios e no envio de informações para as áreas envolvidas, garantindo a conformidade dos processos comerciais. Requisitos: Ensino superior completo em administração, engenharia, economia ou áreas relacionadas Conhecimento intermediário em excel (planilhas, relatórios, organização de dados) Conhecimento em sap, bw e as plataformas disponibilizadas pela cia (ex: crm, lotus notes e service now). Conhecimento em ferramentas de dados (tableau, powerbi) Boa comunicação verbal e escrita Organização e atenção aos detalhes Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas Proatividade e vontade de aprender sobre o setor de energia experiência anterior em rotinas administrativas ou de suporte será um diferencial. Benefícios: Plano de saúde e odontológico bradesco extensivo a dependentes Pae auxílio financeiro oferecido no caso de dependentes filhos(as) e/ou enteados(as) com deficiência intelectual Convênio farmácia . Descontos de até 85% Previdência complementar plano flexprev variando de 1% a 11%, de acordo com o salário Seguro de vida seguro para todos os colaboradores a partir da data de admissão, sem participação. Extensão das licenças maternidade (total de 180 dias) e paternidade (total de 20 dias). Vale-Alimentação e/ou refeição caju benefícios Auxílio-Educacional para dependentes até o ensino médio. Totalpass Assinatura solar possibilidade de obter desconto especial na conta de energia a partir da adesão a um plano de geração distribuída. Clube smiles corporativo descontos de até 50% nos planos oferecidos para você planejar suas viagens. Disponível também para cônjuge e filhos 18+. Adicional por tempo de serviço oferecemos ao colaborador um adicional de salário (de acordo ao tempo de casa) a ser pago por ocasião de férias. Plataforma de aprendizagem: trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo. Recrutamento interno: divulgação das vagas disponíveis em todo brasil, incentivando a mobilidade interna.