Vaga de Analista de Suporte Técnico
Informações da vaga
-
Salário R$ 2.250,00 por mês
-
Modalidade Home Office
-
Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Atividades relacionadas a vaga: Atendimento de 2º. Nível, exclusivamente remoto, que consiste no recebimento da demanda, identificação, registro, categorização, priorização, diagnóstico inicial, resolução, registrar e tratar toda a demanda de ti, com objetivo de resolvê-la, ou escalá-la para outros níveis. Pré-requisito: - Ensino médio completo(formação geral) ou médio em ti; - Inglês técnico; - experiência na área e na função; - Certificação – Itil; - Certificação microsoft mta 10 ou superior;