Vaga de Analista de Suporte Técnico

Analista de suporte técnico pleno barra olímpica prestar suporte técnico n1 e n2 aos usuários internos, referente a sistemas, infraestrutura e equipamentos. Atuar diretamente no suporte e manutenção do erp sankhya, realizando parametrizações, ajustes e acompanhando chamados críticos. Intermediar a comunicação entre usuários e equipe de desenvolvimento, coletando requisitos, relatando problemas e acompanhando o ciclo completo de análise até a entrega da solução. Testar, validar e homologar novas funcionalidades, integrações e correções desenvolvidas internamente. Executar e acompanhar configurações e customizações nos módulos do erp (financeiro, contábil, compras, vendas, estoque, wms, entre outros). Desenvolver e otimizar consultas sql, automações e scripts que melhorem a eficiência das rotinas operacionais. Treinar e capacitar usuários para o uso adequado das ferramentas e sistemas. Manter documentação técnica e relatórios de suporte. Requisitos: graduação na área de análise de sistemas ou afins experiência com: implantação, suporte e customização de erp suporte técnico n1/n2, infraestrutura de rede e sistemas corporativos. Domínio de sql para consultas e manipulação de dados. Lógica de programação e automação de processos. Integrações via api e manipulação de dados entre sistemas. Local: barra olímpica rio de janeiro benefícios: vale transporte alimentação no local (café da manhã e almoço) plano de saúde plano odontológico seguro de vida jornada de trabalho: segunda à sexta, das 07:30 às 17:15 (100% presencial) informações adicionais: diferencial: certificação sankhya ou experiência comprovada em projetos de implantação. Conhecimento em desenvolvimento de relatórios e customizações no erp. Habilidade para testar, documentar e validar entregas de software. pretensão salarial interessados devem o currículo para o e-Mail, com o nome da vaga no assunto, clicando no botão candidatar-Se à vaga abaixo.