Vaga de Analista de Produtos

Analista de produtos digitais pleno yduqs barra da tijuca responsabilidades e atribuições os principais desafios como pessoa analista produtos digitais pleno são: atuar no suporte funcional das plataformas educacionais e corporativas utilizadas pelo idomed (lms, aplicativos, sistemas internos etc.) realizar investigação e resolução de incidentes, garantindo respostas rápidas às áreas demandantes monitorar indicadores de performance e funcionamento das soluções realizar a ponte entre usuários, áreas de negócio e equipe técnica levantar, analisar e documentar requisitos para evoluções, integrações e melhorias mapear fluxos, dores e oportunidades nas jornadas digitais dos usuários acompanhar o ciclo de vida de melhorias e novas funcionalidades, do planejamento à entrega apoiar testes, homologação e validação de soluções desenvolvidas por fornecedores e times internos participar da priorização de demandas alinhadas ao planejamento estratégico da instituição registrar processos, fluxos, status de demandas, soluções aplicadas e manuais de uso organizar informações para garantir continuidade e autonomia do time manter comunicação clara e constante com as áreas envolvidas produzir relatórios, apresentações e atualizações sobre o andamento das iniciativas conduzir ou apoiar treinamentos e orientações de uso das ferramentas digitais identificar oportunidades de modernização de processos por meio de tecnologia sugerir melhorias que reduzam retrabalho, aumentem eficiência e melhorem a experiência do aluno e das áreas internas. Requisitos e qualificações buscamos profissionais com: ensino superior completo preferencial nas áreas de sistemas de informação, ciência da computação ou áreas relacionadas a tecnologia ou processos experiência com plataformas digitais, lms ou sistemas corporativos capacidade de mapear, documentar e analisar requisitos entendimento básico de integrações, apis e lógica de sistemas uso de ferramentas de suporte, gestão de demandas e documentação competência em análise de dados e indicadores. Desejáveis: atuação em tecnologia educacional, edtechs ou instituições de ensino suporte funcional a sistemas, análise de requisitos ou implantação de soluções digitais vivência com metodologias ágeis. Informações adicionais local de trabalho: barra da tijuca, rj. Jornada de trabalho: 40 horas semanais, de segunda a sexta-Feira, das 9h às 18h, com opção de flexibilidade das 8h às 17h.